Köpvillkor
Allmänna villkor
Senast uppdaterad: maj 2026
1. Avtalets ingående Ett köpeavtal ingås när du mottar en orderbekräftelse från oss via e-post.
2. Priser och betalning Alla priser anges i SEK inklusive moms. Vi förbehåller oss rätten att korrigera eventuella prisfel.
3. Leverans Leveranstid anges vid köptillfället. Vi ansvarar för varan tills den levererats till angiven adress.
4. Ångerrätt Du har 14 dagars ångerrätt från mottagandet av varan enligt EU:s konsumenträttsdirektiv.
5. Garanti Alla produkter omfattas av 2 års lagstadgad garanti enligt EU-direktiv 2019/771.
6. Reklamation Vid fel i varan, kontakta oss på info@stromvakt.com inom skälig tid. Vi följer ARN:s rekommendationer.
7. Kontakt info@stromvakt.com
8. Tvister Tvister prövas i första hand av ARN (www.arn.se). Svenska lag tillämpas.
Retur- och återbetalningspolicy
Enligt EU:s konsumentlagstiftning har du rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från det att du mottagit din beställning, utan att ange något skäl.
För att utöva denna rätt, kontakta oss på info@stromvakt.com innan 14-dagarsperioden löpt ut. Du ansvarar för returfrakt om inte varan är felaktig eller felaktigt skickad.
Återbetalning sker inom 14 dagar efter att vi mottagit den returnerade varan, via samma betalningsmetod som vid köpet.
Garanti: Alla elektronikprodukter omfattas av 2 års lagstadgad garanti enligt EU-direktiv 2019/771.
Undantag: Ångerrätten gäller inte för förseglad elektronik som öppnats av hygien- eller säkerhetsskäl, om förseglingen brutits.
Vid felaktig eller skadad vara vid leverans, kontakta oss inom 30 dagar.